Ok ravnokar ste posneli hud video, katerega boste objavili na spletu. Ampak kako lahko spremljate, če je vsebina dosegla svoj cilj?
Živijo ime mi je Uroš, sem ustanovitelj podjetja Muvi Media in v tem članku si bomo pogledali 6 ključnih merilcev uspeha video vsebine.
HubSpot je opravil anketo v katero je vključil več kot 500 oseb zaposlenih v marketingu, BTW vsi ti ljudje so težki uporabniki video vsebin. Pri HubSpotu so želeli izvedeti katere so dejansko tiste metrike, ki nekaj štejejo.
Ugotovili so:
“TOP Uroš! Kaj pa te metrike sploh pomenijo?”
Predlagam, da si pogledamo kaj pomeni vsaka posebej.
To so praktično vsi odzivi, ki jih na video dobite se pravi: všečki, komentarji in delitve. Ta metrika je pomembna ker vam pove ali se bo vaš video organsko širil. Več kot imate na video odziva, bolj se mu bo povečeval organski doseg.
Komentarji vam povejo kakšen čustven odziv imajo gledalci na video. Iz njih lahko tudi razberete, katera vsebina najbolj deluje za vaše podjetje.
Deljenje video vsebine vam pove dve različni informaciji: kolikšno vrednost nosi video vsebina za vaše sledilce in kako pripadni so vam vaši sldilci. Deljenje vsebine je tudi neke oblika word-of-mouth marketinga.
Ok še en angleški izraz, ki ga ne zanam prevest. Google translate pravi, da se temu po slovensko reče medklikovno razmerje… google translate kaj bi mi brez tebe?
Jst bom kar uporabljal Click-through rate. Kaj to dejansko pomeni? Click-through rate meri koliko ljudi je dejansko naredilo to kar smo jih v videu pozvali naj naredijo po domače Call-to-Action. Recimo, da na koncu videa povabimo gledalca naj klikne na povezavo v opisu. Click-through rate metrika nam pokaže koliko ljudi je dejansko kliknilo na to povezavo.
V primeru, da je ta številka nizka lahko poziv premaknete na začetek ali v sredino videa. To ponavadi izboljša metriko, je pa tudi res, da bodo povezavi sledili tudi tisti, ki mogoče ne razumejo vašega sporočila v celoti, ker si videa niso pogledali do konca.
Kako pa dejansko zadržimo pozornost gledalca do konca videa? Za to obstajajo 4 preprosta pravila:
1. Relavantna vsebina 2. Relavantna vsebina
“Dej Uroš a lahko prosim deliš en tvoj način kako se naredi vsebino bolj zanimivo?”
Evo ravnokar ste bli priča enemu od mojih trikov. Vam je bil smešen? Meni je full… ok po drugi strani se pa lahko zdi smešen samo meni in v bistvu sem ravnokar izgubil še tistega zadnjega gledalca ki sem ga imel:)
Medtem ko nam click-through rate pove kakšen je procent ljudi, ki je kliknilo na povezavo, nam Conversion rate pove kakšen je procent ljudi, ki se je dejansko konvertiral v leade oz stranke. Po domače, pove nam koliko ljudi smo uspeli z video vsebino prepričati, da nekaj naredi. Naj si bo kupi produkt, se prijavi na webina in tako naprej.
Po mojem mnenju je to ena bolj pomembnih metrik. Kako jo potem izboljšamo? Prvo kot prvo ustvarjati morate video vsebine, ki resonirajo z vašo ciljno skupino. Če niste prepričani kakšne so te teme, potem predlagam, da ustvarite nekaj različnih tipov video vsebin in naredite A/B testiranje. Kaj to pomeni? To pomeni, da te video vsebine objavite vzporedno na različnih platformah in spremljate katere platforme in kateri tipi video vsebin imajo največ uspeha.
Ta metrika je precej jasna, koliko krat se je nek video predvajal. Večkrat kot se je predvajal bolj je uspešen. Trik je v tem, da različne platforme različno merijo to metriko. Naprimer:
YouTube šteje kot, da je bil video gledan, če lahko potrdi, da video dejansko gleda prava oseba. To varuje pred tem, da si nekdo poviša število gledanj tako, da enostavno in preprosto osvežuje stran.
Tik-Tok nima take varovalke in bo štel, kot da je bil video gledan vsakič ko se video prikaže. Meni osebno se mi zdi to malce nekredibilno ampak verjamem, da obstaja razlog za to odločitvijo.
Facebook bo štel, kot da je bil video gledan, po prvih treh sekundah. To pomeni, da lahko nekdo pogleda prve 4 sekunde videa in odscrolla naprej, vendar Facebook bo to razumel kot da je bil video gledan.
Se tudi vam to zdi malce nekredibilno? Meni tudi, ampak Facebook je baje dokazal, da večina ljudi, ki gleda prve 3 sekunde videa si bo video pogledala vsaj še naslednjih 30 sekund. Tako da mogoče je pa nekaj za tem 🙂 Aja mimogrede LinkedIn ima enako pravilo 3 sekund.
Kaj pa lahko sklepamo iz te metrike? Kako zanimiva je bila video vsebina za naše sledilce. Pri svojih objavah opažam, da so krajše vsebine precej bolj gledane kot daljše, čeprav se tu pa tam pokaže, da je tudi dolga vsebina priljubljena. V tem primeru lahko sklepam, da je temu botrovala zanimiva vsebina.
Ta metrika nam pove, da so naše video vsebine dovolj zanimive, da se organsko širijo in tako dosegajo nove gledalce, kateri se spremenijo v sledilce. Če želimo razumeli kako to deluje, moramo najprej vedeti kako delujejo algoritmi na družabnih omrežjih. Kot primer bom vzel LinkedIn, ker je najbolj primerna za B2B podjetja.
Ko objavimo nekaj na LinkedInu algoritem spremlja kaj se dogaja s to objavo. Več ljudi kot všečka in komentira objavo, bolj jo algoritem širi in prikazuje ostalim uporabnikom. Zato je pomembno, da na vsak komentar odgovorite. Lahko pa tudi malce shekate ta algoritem tako, da prosite prijatelje in sodelavce, da objavo všečkajo, komentirajo in delijo.
Vedno pa se lahko obrnete na plačljivo oglaševanje katero pa vam itak drastično poveča doseg.
Ta metrika vam pokaže tudi katera občinstva se najbolje odzivajo na vašo vsebine. LinkedIn vam celo pove na katerih delovnih mestih so ljudje, ki se odzivajo, iz katere države ter celo iz katerega podjetja. To je neverjetno uporabno pri ustvarjanju persone ali pa kar za ustvarjanje seznama potencialnih strank.
To je metrika, ki nam pove kolikšen del videa se je v povprečju pogledalo. Se pravi v povprečju do kje v videu so ljudje prišli preden so se naveličali in odšli delati kaj drugega. Nekdo si bo video pogledal do konca, drugi bo opustil gledanje pri 24 sekindi.
Zakaj je ta metrika pomembna? Recimo da objavljamo 10 minutne video vsebine.
Povprečen čas gledanja nam pokaže, da so gledalci v povprečju pogledali 5 min. Ta podatek nam nakazuje, naj video vsebine skrajšamo. Mogoče se vam bo zgodilo, da večji del gledalcev odpade v točno določeni minuti. Preverite kaj se je v tisti minuti zgodilo, mogoče ste rekla kaj takega ali pa je bilo sporočilo do takrat nejasno in ljudje so se naveličali.
Na YouTubu pa je od te metrike odvisno ali bo algoritem širil vaš video. Večja kot je številka bolj bo algoritem smatral vaš video kot zanimiv za obiskovalce kar pomeni, da se vam poviša verjetnost, da ga bo algoritem prikazoval obiskovalcem. Kot neke vrste snow-ball-effekt.
Kako lahko to povprečje izboljšamo? Video vsebine popestrite s humorjem, raznimi animacijami, animiranimi napisi ali celo infografikami, prehodi, hudimi B-roll posnetki v slow motioniu, dron posnetki pa tudi z ranoraznimi zvočnimi efekti.
Daleč največ pozornosti pa vam prinese relavantna vsebina. Zato je daleč najbolj pomembno to, da poznate svoje stranke. Da veste kaj njih zanima, kaj jih nasmeje in konec koncev kaj jih dejansko boli. Vse ostalo kar sem zgoraj naštel so samo bombončki, ki gledalca še bolj pritegnejo k gledanju videa.
In to je to 6 video metrik, katere so dejansko uporabne.
Imejte odločen dan in se vidimo.
Čau
